Кейс: Розробка системи ТОІР+WMS для «Нової пошти»

Завдання клієнта:

Компанія «Нова пошта» поставила задачу створити єдину цифрову платформу для:

• обліку та планування технічного обслуговування обладнання (ТОІР),
• інтеграції з WMS для управління запасними частинами,
• візуалізації обладнання на терміналі та контролю за його станом.

Система мала охоплювати не лише внутрішніх інженерів компанії, а й сторонні сервісні організації, що обслуговують техніку.

Рішення

Ми розробили комплексну систему на базі K2 Cloud ERP (Python), яка включає:

Веб-додаток

• Гнучкий адмін-інтерфейс для адміністрування процесів ТОІР, ведення складів, обладнання, завдань.
• Дашборди з ключовими метриками: кількість завдань, статуси, регіони, завантаженість, KPI.
• Звіти за періодами та регіонами, інтеграція з аналітичними інструментами.

Мобільний додаток

• Підтримка інженерів і сервісних працівників безпосередньо на місці техогляду або ремонту.
• Можливість фіксації результатів із фото, коментарями, відмітками про використані запчастини.

Основна функціональність

Інтерактивна схема терміналу

• Візуальне представлення виробничих ліній, конвеєрів та зон обслуговування.
• Перехід до конкретного обладнання прямо з план-схеми.
• Зручне розташування техніки на схемі дає чітке розуміння структури об'єкта.

Облік обладнання

• Детальна картка кожної одиниці техніки з фото, описом, інвентарним номером, статусом.
• Прив’язка обладнання до схеми.
• Історія ремонтів, регламентних робіт, інструкції по обслуговуванню.

Планування та контроль завдань

• Планування робіт ТО з поділом на денні, нічні, аварійні, планові.
• Графіки ППР (планово-попереджувальних робіт) з кольоровим відображенням активностей.
• Статуси: в роботі, завершено, на ознайомленні, потребує напарника тощо.

WMS-функціонал

• Облік запасів та розрахунок залишків по партіях і одиницях.
• Інвентаризація, внутрішні переміщення, акти списання.
• Контроль запасних частин, які використовуються під час ТО чи ремонту.

Інтеграція та безпека

Система синхронізується з обліковою системою «Нової пошти» через:

• Захищений обмін файлами (PUB/SUB) — забезпечення безпеки та стабільності передачі даних.
• Автоматизоване оновлення складів, обладнання, контрагентів.

Хто використовує:

• Внутрішні інженери “Нової пошти”
• Сторонні сервісні компанії, що обслуговують обладнання (наприклад, конвеєри, транспортери, сортувальники тощо)

Результати впровадження:

• Централізований облік техніки
• Прозоре планування та контроль ТО
• Зниження часу простоїв
• Своєчасне оновлення даних між підрозділами
• Можливість працювати з мобільного пристрою на місці

Додані скріншоти ілюструють реальні модулі:

• Головна панель (дашборд)
• Статистика завдань
• Облік запасів
• Список техніки та завдань
• План-схема терміналу
• Карточка обладнання з 3D-рендером